1. Företagsinformation
Webbplatsen drivs av TopLady Sweden AB, org.nr 556891-4054.
Företaget är registrerat i Sverige och har sitt säte i Mölnlycke.
Postadress:
TopLady Sweden AB
Rådastocksvägen 1
435 44 Mölnlycke
Sverige
Företaget säljer varor till privatpersoner inom Sverige.
2. Beställning
När du genomför ett köp på webbplatsen ingås ett bindande avtal mellan dig och TopLady Sweden AB. En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som angavs vid beställningen.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktiga priser, slutförsäljning samt uppenbara skrivfel.
3. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Eventuella fraktkostnader anges i kassan innan köp genomförs.
4. Betalning
Betalning sker via WooPayments.
Tillgängliga betalningsmetoder kan inkludera:
- Kortbetalning (Visa, Mastercard m.fl.)
- Apple Pay / Google Pay (om aktiverat)
- Andra metoder som erbjuds via WooPayments
Betalningen dras i samband med att ordern genomförs.
5. Leverans
Vi levererar inom Sverige via PostNord 49 kr.
Normal leveranstid är 1-2 vardagar från det att ordern har behandlats.
Under kampanjer och högsäsong kan leveranstiden vara något längre.
Om en leverans skulle bli försenad meddelar vi dig via e-post.
6. Ångerrätt (14 dagar)
Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.
För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss inom 14 dagar via e-post och därefter returnera varan.
Villkor för retur:
- Produkten ska vara oanvänd
- Produkten ska vara i originalförpackning
- Eventuell plombering får ej vara bruten (gäller hygienprodukter)
Du som kund står för returfrakten om inget annat anges.
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.
7. Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans ska du kontakta oss så snart som möjligt.
Vid godkänd reklamation ersätter vi dig enligt gällande konsumentlagstiftning.
Vi följer Konsumentköplagen.
8. Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för frakt och hanteringskostnader om 200 kr.
9. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
Se vår integritetspolicy för mer information om hur vi hanterar dina uppgifter.
10. Tvist
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Tvist kan även prövas av svensk allmän domstol. Svensk lag tillämpas.